Qualitätsentwicklung

Um Standards durchzusetzen, für die man sich entschieden hat und die gesetzlich oder normativ gefordert werden, muss ein Unternehmen heute in einem globalen Beschaffungsmarkt Marktmacht besitzen.
heine besitzt als Teil der Otto-Group diesen Einfluss und dennoch reichen Vorgaben, Rahmenverträge, Prüfungen und Audits (Besuche vor Ort) manchmal nicht aus, um sicherzustellen, dass alle geforderten und zugesicherten Bedingungen in der gesamten, komplexen Zulieferkette auch eingehalten werden. Deswegen investiert die Otto-Group sehr viel Geld, um Leistungen einzukaufen, die nur eine starke Gruppe gemeinschaftlich erbringen kann.
Dies gewährleistet, dass heine nur Produkte liefert, deren Qualitätsstandards immer mindestens die gesetzlichen Anforderungen erfüllen und durch unabhängige, externe Prüflabore geprüft wurden.